更新日期:2025年9月22日
引言
歡迎您使用韻智股份有限公司(以下稱「本公司」)及其全台加盟店(以下稱「加盟店」)所提供之線上與線下服務。我們重視您的隱私與個人資料保護,特此制定本「隱私權條款及個人資料蒐集告知與聲明」(以下稱「本政策」),以說明我們如何蒐集、處理、利用與保護您的個人資料。本政策同時適用於本公司及加盟店,無論您透過線上平台或於加盟店提供個人資料,均將依本政策及我國相關法令辦理。本公司亦將積極督導並協助加盟店落實個人資料保護措施。
我們承諾保護您的隱私,並尊重您對個人資料使用方式之選擇。請您詳閱以下內容,以了解我們的資料保護措施與您的權利。
一、目的
為提升本公司服務品質,本公司會基於下列目的蒐集您的個人資料
提供和維護服務:本公司會使用您的資料來提供並維持我們的網站服務及實體服務,包括處理您的訂單、管理您的運動數據、提供客戶支援及技術支援等。
個性化體驗:根據您的偏好和行為資料,本公司會優化並個性化您的使用體驗,提供符合您需求的內容和推薦。
市場行銷和推廣:經您同意,本公司可能使用您的聯絡資訊向您傳送運動提醒、促銷資訊、產品更新、活動邀請及其他相關資訊。
數據分析和研究:本公司會分析蒐集到的資料,以了解您的使用趨勢,並評估和改進我們的服務,進一步開發新產品和功能。
法規遵循和安全:本公司會使用蒐集到的資料以遵守我國法律法規、保護您與本公司的權利和財產、防止詐騙及其他非法行為,確保本公司服務的安全性和完整性。
會員入會、付費、購買商品等服務之處理。
二、適用範圍
本政策適用於本公司及加盟店,就提供線上(網站、數位平台)與線下(門市現場、面對面服務)時所蒐集與處理之個人資料。
三、隱私權政策
1. 蒐集的資料種類
個人識別資料:當您於實體運動體驗、加入會員、購買產品、參與活動或使用本公司的網站服務及數位平台時,我們可能會蒐集您的姓名、聯絡資訊(如電子郵件地址、電話號碼等)、生日、性別、地址等個人識別資料。
付款資訊:在您於本公司網站進行購買或訂閱服務時,本公司可能會蒐集您的信用卡資料、銀行帳戶資訊或其他付款資訊。
使用行為資料:本公司可能會蒐集您在使用網站服務時的互動數據,包括您的瀏覽紀錄、點擊行為、訪問時間、IP位址、設備資訊(如裝置類型、操作系統、瀏覽器類型)等。
偏好及回饋:本公司可能會蒐集您在使用我們的服務過程中提供的偏好設定、回饋意見、問卷調查結果等資料。
2. 資料蒐集方式
直接提供:您在運動體驗、加入會員、購買產品、參與活動或填寫表單時主動提供的資料。
自動蒐集:本公司透過Cookies、伺服器日誌、追蹤技術等自動化方式蒐集您的使用行為資料。Cookies是存儲在您設備上的小型文本文件,用於記錄和追踪您的網站瀏覽行為,幫助我們改善服務體驗。
第三方來源:本公司可能從第三方合作單位處蒐集您的資料,如社交媒體平台、營銷公司及其他公共來源。
3. 資料保存期間
本公司會將在達成資料蒐集目的所需的時間內保存您的個人資料,或依據我國法律法規的要求保存。如無特定法律要求,我們將在資料不再需要您的資料後完全刪除或匿名化(anonymization)處理您的資料。
四、資料之保護
資料安全和保護措施
五、與第三人共用個人資料之政策
可能共用之第三人
加盟店:您於店舖、體驗或其他實體活動所提供之個人資料,將由該加盟店蒐集並依本政策辦理。本公司與加盟店間,可能於會員管理、客服、金流及營運必要範圍內共同利用或交換必要資料。加盟店應依我國法律及依本政策妥善保護您的個人資料,本公司並將積極督導加盟店遵循相關規範。
服務提供商:本公司可能與可信賴的第三方服務提供商分享您的資料,以協助我們提供、維護和改進服務(如支付處理、數據分析、物流配送等)。這些服務提供商僅能在完成服務目的所需範圍內使用您的資料,且本公司將積極督導這些服務提供商遵守我們的資料保護政策和其他相關保密義務。
法律要求:本公司可能會因應我國法律規定、法院命令或政府要求,向相關部門提供您的資料。
業務轉移:在涉及公司合併、收購或資產出售等情況下,本公司可能會將您的資料轉移至新的業務實體或其所有人。屆時,我們會通知您相關變更並提供您對於資料處理之決定權。
六、您的權利
1. 查詢與更正
2. 刪除與撤回同意
七、隱私權保護政策之修正
1. 資料儲存國家
本公司會將您的個人資料存放至位於中華民國或日本或其他境外區域的伺服器上,但我國主管機關禁止之境外地區不在此限。
2. 保護措施
為了確保您的個人資料在國際傳輸過程中的安全性,本公司將採取所有合理必要的措施,根據適用的資料保護法律,確保您的資料得到適當的保護。
3.資料查詢
您有權要求本公司提供更多有關資料傳輸的資訊,包括本公司所採取的保護措施,請以電話聯繫本公司的客服團隊0800-070-887或發送電子郵件至 customer@curves.com.tw
八、Cookies及類似技術
1. Cookies的使用
本公司使用Cookies和類似技術來改善您的網站瀏覽體驗,分析網站流量,並提供個別化服務。Cookies是存儲在您設備上的小型文本文件,用於記錄和追踪您的瀏覽行為,幫助本公司改善服務體驗。
您可以通過瀏覽器設置管理或禁用Cookies,但禁用後可能影響您使用本公司網站的某些功能。
2. 第三方追蹤技術
本公司可能會使用第三方服務提供商的追蹤技術來蒐集和分析您的網站使用行為,幫助本公司了解用戶需求,優化本公司的服務和營銷活動
九、隱私權條款的修改
本公司保留隨時修改本隱私權條款的權利。修改後的條款將公布於本公司的網站上,並註明最新更新日期。請定期查閱本政策,以了解最新的資料處理方式。
十、免責聲明
儘管本公司採取積極合理措施保護您的資料,但網路傳輸與儲存具備一定使用風險,本公司無法保證絕對安全。請您在使用本服務時理解並承擔此一般性風險。
十ㄧ、未成年個人資料保護
本服務不以未滿18歲為對象。若您未滿18歲,需經法定代理人之同意,方得使用本公司服務及提供個人資料。法定代理人並應確保未成年個人資料之正確性與安全性。
十二、聯絡我們
如您對本隱私權條款及聲明有任何疑問、建議或需求,請聯繫我們:
韻智股份有限公司
如您的個人資料係由特定加盟店蒐集,您亦得逕向該加盟店提出申請或異動需求。
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